2018年11月19日 / 最終更新日 : 2019年11月3日 日本コミュニケーション学院 話し方教室ブログ 話し方教室|ヘルプデスクのコミュニケーション能力を向上させ、顧客満足につなげる ヘルプデスクの役割とは ヘルプデスクの役割とは、顧客の話をしっかりと聞いた上で、顧客の問題解決につながる情報を […]
2018年11月13日 / 最終更新日 : 2019年11月3日 日本コミュニケーション学院 話し方教室ブログ 話し方教室|電話での会話を、より効果的にする秘訣とは? 電話でのコミュニケーション効率を上げる デンバー・ビジネス・ジャーナルは2月13日(2017年)、電話による会 […]